Política de envío

Política de Envíos

En TRESDE WORKS nos esforzamos por preparar y entregar cada pedido de manera segura y dentro del plazo indicado.

📦 Tiempo de preparación

Los pedidos regulares se preparan y despachan en un plazo aproximado de 2 a 4 días hábiles.

Para pedidos personalizados, el tiempo de preparación puede variar dependiendo del diseño, tamaño, cantidad de piezas y complejidad del producto. En estos casos, te informaremos el tiempo estimado de preparación antes de iniciar el pedido.

🚚 Envíos en Lima Metropolitana

Realizamos envíos a domicilio en Lima Metropolitana.

El costo de envío depende del distrito de destino y se calculará al momento de realizar la compra o será informado previamente, según el tipo de pedido.

Una vez que el pedido sea entregado al servicio de reparto, el tiempo de llegada dependerá de la ruta y ubicación del destinatario.

📦 Envíos a provincia

Realizamos envíos a diferentes ciudades del Perú mediante Shalom.

El costo del envío a provincia dependerá del destino y será asumido por el cliente, salvo que se indique lo contrario en alguna promoción.

El pedido será enviado a la agencia Shalom correspondiente y el cliente deberá recogerlo en la agencia seleccionada, salvo que se haya coordinado previamente otro servicio de entrega.

📍 Consideraciones importantes

  • El cliente debe proporcionar correctamente sus datos de contacto y dirección de entrega.

  • Los tiempos indicados son aproximados y pueden variar por factores externos al servicio de reparto.

  • En pedidos personalizados, la producción puede requerir un tiempo adicional dependiendo de la complejidad del producto.

  • Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, TRESDE WORKS no controla los tiempos internos de traslado de dicha empresa.

  • Si tienes alguna consulta sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.

Gracias por confiar en TRESDE WORKS.